TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Los precios expuestos INCLUYEN EL 18% DE IVA. 

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos y se cobrarán aparte (ver pagos y envíos).

Si el producto no le satisface y nos lo devuelve durante los 7 días posteriores a la fecha de entrega, le devolveremos su importe (ver Devoluciones).

Los precios expuestos serán validos salvo error tipográfico o fin de existencias. Los precios de los pedidos no abonados de antemano (contrareembolso y transferencia) podrán sufrir variaciones en función de la disponibilidad del proveedor, en cuyo caso se notificará al cliente por escrito, antes de proceder al envío, para obtener su confirmación. A todos los efectos, las solicitudes de pedido contrareembolso son sólo "Reservas de pedido", no pedidos ni compras en firme. En ellos no media factura, sino albarán de reserva. La factura se emitirá una vez cobrado el envío. Electrobot Technologies se reserva el derecho de dar prioridad a los pedidos efectuados por otros medios de pago. 

Como consecuencia del registro como usuario o cliente en cualquiera de los servicios , el usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro, puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal. Los datos así registrados podrán ser utilizados para la realización de estadísticas, la remisión de publicidad y otras promociones comerciales, la realización de concursos con premio, la suscripción a boletines informativos, la suscripción al boletín de ofertas, la administración del servicio suscrito y la gestión de incidencias.

Los ficheros así creados serán titularidad y responsabilidad de Electrobot Technologies, SLU. El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin, deberá dirigirse una carta firmada por el titular de los datos al domicilio social de Electrobot Technologies, SLU: Avenida del Ejercito, 8 15006 de La Coruña, indicando el domicilio del titular a fin de remitirle la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.

La entrega de los todos los datos requeridos para el registro como usuario es obligatoria, pudiendose denegar el registro al interesado que no facilite tales datos. 
El titular de los datos autoriza de manera expresa a Electrobot Technologies, SLU para ceder los datos a aquellas otras entidades a las que sea necesario ceder dichos datos para la prestación del servicio suscrito por el usuario de la Red Electrobot Technologies, SLU o para la realización de los usos autorizados por el mismo con arreglo a la presente Condición.

El consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento, bastando para ello una comunicación escrita al responsable del fichero en la dirección arriba indicada. Dicha comunicación deberá realizarse mediante la remisión por conducto fehaciente de una carta firmada por el titular de los datos, con indicación de su domicilio adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad.
 

Devoluciones

Puede devolvernos el producto durante los 7 días posteriores a la fecha de entrega del mismo. Queremos ofrecerte el mejor servicio y que nuestra tienda se ajuste a sus necesidades y por eso mismo nos será muy útil que nos comente por qué ha decidido devolver el producto. 
Para realizar la devolución debe ponerse en contacto con nosotros aquí, y enviar el producto en su embalaje original, a portes pagados y con una copia del albaran de entrega o pedido a la siguiente dirección:

Electrobot Technologies, SLU
Avenida del Ejercito, 8
15006 La Coruña España

** Es recomendable que la devolución este envuelta en papel, bolsa o similar para evitar el deterioro del mismo, las agencias de transporte suelen etiquetar los paquetes con pegatinas identificativas que posteriormente no pueden ser retiradas, si desea que le cambiemos el artículo o le devolvamos el importe de al compra, el embalaje tendrá que estar en perfecto estado.

Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas condiciones, le devolveremos el importe de esos artículos, descontando los gastos de envío del pedido.

Las devoluciones de importe se harán efectivas en un plazo aproximado de 2 semanas desde el momento de la cancelación del pedido y la recepción de la mercancía devuelta en nuestros almacenes.

** Electrobot no se hace responsable de los envíos que se realicen a través del "Servicio de Correos y Telégrafos", y recomienda a todos sus clientes que envíen los paquetes enviados mediante una empresa logística o de transporte urgente que les asegure la mercancía, o bien la entrega en mano directamente en nuestros almacenes. 

Producto dañado en el transporte

Si al recibir su pedido comprueba que el artículo que ha adquirido se ha estropeado o roto durante el transporte, es muy importante que nos lo comunique durante las 24 horas posteriores a la fecha de entrega. En caso de recibir ese aviso, nosotros nos ocuparíamos de recoger ese producto y enviarle uno nuevo lo antes posible.

En caso de deterioro o rotura del paquete debe de indicarse en el albarán del transportista.

Extracto de la Ley del Código de Comercio Artículo 366:
"Dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercaderías podrá hacerse la reclamación contra el porteador, por daño o avería que se encontrase en ellas al abrir los bultos, con tal que no se conozcan por la parte exterior de éstos las señales del daño o avería que diere motivo a la reclamación en cuyo caso sólo se admitirá ésta en el acto del recibo.
Transcurridos los términos expresados, o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra el porteador sobre el estado en que entregó los géneros porteados."